Vous savez quand vous arrivez dans un festival créatif, un espace culturel ou un marché ; un vendeur vous aborde de manière agréable pour vous offrir « gratuitement » son échantillon de caramel artisanal.
De la réservation d’une chambre d’hôtel aux ventes de jouets pour enfant à Noël. Un concessionnaire qui essaie de vous vendre la dernière Twingo… Chacun de ces moyens de ventes utilisent un ou plusieurs piliers de la persuasion.
