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Les bases de la persuasion

Pilier de persuasion | Le biais de cohérence

Malgré le fait que l’on ressent tous des émotions et des envies, l’être humain met généralement un point d’honneur à être cohérent. Il aime prendre des décisions parfois en accord avec ses valeurs, et parfois au détriment de la logique…

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Pilier de persuasion | La preuve sociale

Ce pilier de persuasion simple est très souvent utilisé. Il consiste à influencer l’avis ou l’action d’une ou plusieurs personnes par la mise en avant d’un avis, d’une action d’un groupe.

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Pilier de persuasion | Le biais de réciprocité

Vous savez quand vous arrivez dans un festival créatif, un espace culturel ou un marché ; un vendeur vous aborde de manière agréable pour vous offrir « gratuitement » son échantillon de caramel artisanal.

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Les 6 piliers de la persuasion

De la réservation d’une chambre d’hôtel aux ventes de jouets pour enfant à Noël. Un concessionnaire qui essaie de vous vendre la dernière Twingo… Chacun de ces moyens de ventes utilisent un ou plusieurs piliers de la persuasion.